Procédure relative à la garantie portant sur les produits d’entretien et d’équipement automobiles
À l’instar de tous les produits OSRAM, les produits de notre gamme pour l’entretien et l’équipement de véhicules font l’objet de contrôles méticuleux pour offrir la plus haute qualité.
La garantie s’applique aux produits suivants:
- TYREinflate ANALOGUE
- TYREinflate DIGITAL
- TYREinflate RAPID
- TYREinflate COMPACT
- TYREseal KIT EMERGENCY
La garantie s’applique aux produits suivants:
- TYREinflate 200
- TYREinflate 450
- TYREinflate 830
- TYREinflate 1000
- TYREinflate 2000
- TYREinflate 6000
- TYREinflate Connect 650
- BATTERYcharge 901
- BATTERYcharge 904
- BATTERYcharge 906
- BATTERYcharge 908
- BATTERYcharge 5PIN | 1PHASE – OCC11605
- BATTERYcharge 7PIN | 1PHASE – OCC21605
- BATTERYcharge 5PIN | 1PHASE – OCC13205
- BATTERYcharge 7PIN | 1PHASE – OCC23205
- BATTERYcharge 7PIN | 3PHASE – OCC23P05
- BATTERYcharge 5PIN | PORTABLE – OPC10A05
- BATTERYcharge 7PIN | PORTABLE – OPC20A05
- BATTERYstart 200
- BATTERYstart 260
- BATTERYstart 300
- BATTERYstart 360
- BATTERYstart 400
- BATTERYstart PRO 700
- BATTERYstart STARTER CABLE 150A – OSC060
- BATTERYstart STARTER CABLE 200A – OSC101
- BATTERYstart STARTER CABLE 300A – OSC160
- BATTERYstart STARTER CABLE 700A – OSC250A
- BATTERYstart STARTER CABLE 900A – OSC350A
- BATTERYstart STARTER CABLE 1200A – OSC500A
- PROFESSIONAL BATTERYstart STARTER CABLE 700A – OSC250
- PROFESSIONAL BATTERYstart STARTER CABLE 900A – OSC350
- PROFESSIONAL BATTERYstart STARTER CABLE 1200A – OSC500
- AirZing Mini
- ROADsight 20
- ROADsight 30
- ROADsight 50
- ROADsight REAR 10
- TYREseal Kit
- TYREseal 450
Fonctionnement de la garantie:
Si l’un des produits mentionnés ci-dessus venait à présenter un dysfonctionnement du fait d’un défaut du produit dans le cadre d’une utilisation non commerciale au cours de la période de plusieurs années spécifiée, le produit en question est couvert par la garantie OSRAM. Remarque : la garantie s’applique exclusivement aux pays disposant d’adresses de service après-vente.
Pour recevoir un produit de remplacement, veuillez envoyer le produit défectueux dans un emballage offrant une protection adéquate, avec votre ticket de caisse. Les frais d’envoi sont à la charge de l’expéditeur ; colis à envoyer à l’adresse de contact OSRAM de votre zone géographique. Vous recevrez gratuitement en retour un produit de remplacement. Il peut arriver que vous receviez un produit similaire ou un avoir du montant du prix d’achat. Vos droits relatifs aux articles non défectueux demeurent inchangés.