Procédure relative à la garantie portant sur les produits d’entretien et d’équipement automobiles
À l’instar de tous les produits OSRAM, les produits de notre gamme pour l’entretien et l’équipement de véhicules font l’objet de contrôles méticuleux pour offrir la plus haute qualité.
La garantie s’applique aux produits suivants:
Die Garantie gilt für folgende Produkte:
- TYREinflate 10 ESSENTIAL
- TYREinflate 20 ESSENTIAL
- TYREinflate 200
- TYREinflate 400
- TYREinflate 450
- TYREinflate Connect 650
- TYREinflate 611 ESSENTIAL
- TYREinflate 612 ESSENTIAL
- TYREinflate 830
- TYREinflate 1000
- TYREinflate 1600 ESSENTIAL
- TYREinflate 2000
- TYREinflate 2110
- TYREinflate 2120
- TYREinflate 2130
- TYREinflate 4000
- TYREinflate 6000
- BATTERYcharge 405 ESSENTIAL
- BATTERYcharge 901
- BATTERYcharge 904
- BATTERYcharge 906
- BATTERYcharge 908
- BATTERYcharge 1002
- BATTERYcharge 1005
- BATTERYcharge 1010
- BATTERYcharge SOLAR 5W
- BATTERYcharge SOLAR 10W
- BATTERYcharge SOLAR 20W (OFSP20)
- BATTERYcharge SOLAR 20W (OSP2000)
- BATTERYcharge SOLAR 100W
- BATTERYcharge SOLAR 200W
- BATTERYcharge SOLAR Cable
- BATTERYcharge 5PIN | 1PHASE – OCC11605
- BATTERYcharge 7PIN | 1PHASE – OCC21605
- BATTERYcharge 5PIN | 1PHASE – OCC13205
- BATTERYcharge 7PIN | 1PHASE – OCC23205
- BATTERYcharge 7PIN | 3PHASE – OCC23P05
- BATTERYcharge 5PIN | PORTABLE – OPC10A05
- BATTERYcharge 7PIN | PORTABLE – OPC20A05
- BATTERYjumpstart 500
- BATTERYjumpstart 1000
- BATTERYjumpstart 1000TI
- BATTERYjumpstart 1250A
- BATTERYjumpstart 1500
- BATTERYjumpstart 2000
- BATTERYstart 200
- BATTERYstart 260
- BATTERYstart 300
- BATTERYstart 360
- BATTERYstart 400
- BATTERYstart STARTER CABLE 150A – OSC060
- BATTERYstart STARTER CABLE 200A – OSC101
- BATTERYstart STARTER CABLE 300A – OSC160
- BATTERYstart STARTER CABLE 700A – OSC250A
- BATTERYstart STARTER CABLE 900A – OSC350A
- BATTERYstart STARTER CABLE 1200A – OSC500A
- PROFESSIONAL BATTERYstart STARTER CABLE 700A – OSC250
- PROFESSIONAL BATTERYstart STARTER CABLE 900A – OSC350
- PROFESSIONAL BATTERYstart STARTER CABLE 1200A – OSC500
- ROADsight 20
- ROADsight 30
- ROADsight 50
- ROADsight REAR 10
- ROADsight 1500
- ROADsight 2500
- ROADsight 3500
- ROADsight 3500R
- ROADsight PRO 20
- ROADsight PRO 30
- ROADsight OWRC4
- ROADsight OWRC7
- ROADsight OWRCS4
- ROADsight OWRCS7
- ROADsight OCS700N
- ROADsight OCSC1N
- TYREseal Kit
- TYREseal 450
- ICEscraper 010
- SNOW BRUSH 010
- POWERinvert 150W
- POWERinvert 300W
- POWERinvert 500W
Fonctionnement de la garantie:
Si l’un des produits mentionnés ci-dessus venait à présenter un dysfonctionnement du fait d’un défaut du produit dans le cadre d’une utilisation non commerciale au cours de la période de plusieurs années spécifiée, le produit en question est couvert par la garantie OSRAM. Remarque : la garantie s’applique exclusivement aux pays disposant d’adresses de service après-vente.
Pour recevoir un produit de remplacement, veuillez envoyer le produit défectueux dans un emballage offrant une protection adéquate, avec votre ticket de caisse. Les frais d’envoi sont à la charge de l’expéditeur ; colis à envoyer à l’adresse de contact OSRAM de votre zone géographique. Vous recevrez gratuitement en retour un produit de remplacement. Il peut arriver que vous receviez un produit similaire ou un avoir du montant du prix d’achat. Vos droits relatifs aux articles non défectueux demeurent inchangés.
Liste des pays offrant la garantie Formulaire de contact pour les réclamations relatives à la qualité