Accessibilité

Chez ams OSRAM, nous pensons que tout le monde doit pouvoir accéder de manière égale à notre site Web et à son contenu. C'est pourquoi nous travaillons activement à rendre notre offre de produits/services en ligne disponible sous produits (section Automotive) / produits (section Entertainment & Industry) et les pages suivantes entièrement accessibles conformément aux directives d'accessibilité du contenu Web (WCAG) et aux autres lois et réglementations applicables. Notre objectif est de garantir que tous les utilisateurs, quelles que soient leurs capacités, puissent naviguer et interagir facilement avec notre site.

Navigation au clavier
Nous examinons actuellement les options relatives à la navigation au clavier. Nous identifions et corrigeons activement les lacunes afin de garantir une fonctionnalité complète du clavier sur l'ensemble du site.

Texte alternatif
Nous sommes en train de vérifier et de mettre à jour notre site Web afin de nous assurer que toutes les images significatives comportent un texte alternatif descriptif et que les images décoratives sont correctement identifiées afin d'être ignorées par les lecteurs d'écran.

Contraste des couleurs
Nous sommes en train de revoir les couleurs et les éléments graphiques de notre site web afin de garantir un contraste suffisant entre le texte et les arrière-plans, conformément aux normes WCAG 2.1 niveau AA.

Accessibilité des formulaires
Nos formulaires sont en cours de mise à jour afin d'inclure des libellés clairs, une accessibilité au clavier et des messages d'erreur pertinents pour aider les utilisateurs à les remplir correctement. Nous examinons tous les formulaires afin de garantir leur conformité avec les directives WCAG.

Conception réactive
Notre conception réactive garantit que le site est utilisable sur une large gamme d'appareils, et nous testons la compatibilité avec les technologies d'assistance couramment utilisées sur les plateformes mobiles et les tablettes.

Vidéos
Certaines de nos vidéos hébergées sur YouTube ne comportent actuellement pas de descriptions audio. Bien que nous nous efforcions de rendre tous nos contenus multimédias accessibles, nous avons estimé que fournir des descriptions audio pour toutes les vidéos existantes représenterait une charge disproportionnée au regard des réglementations en vigueur en matière d'accessibilité. Nous continuons à rechercher des solutions viables pour les contenus futurs.

Documents
Nos documents PDF et autres types de fichiers ne sont pas accessibles. Les documents PDF ne sont pas balisés et ne peuvent donc pas être correctement capturés et utilisés par les utilisateurs de lecteurs d'écran. L'adaptation de tous nos documents représente une charge disproportionnée. Veuillez nous contacter si vous rencontrez des difficultés avec des documents spécifiques afin que nous puissions rechercher des alternatives accessibles.

Informations complémentaires
Dans le cadre d'une initiative stratégique visant à harmoniser notre environnement technique au sein des différentes unités commerciales d'ams OSRAM, le système de gestion de contenu qui sert de base au site www.osram.com et à ses différentes versions linguistiques sera remplacé dans un avenir proche. Compte tenu de la migration imminente de l'ensemble du site web, nous considérons que l'adaptation technique complète représente une charge disproportionnée pour une solution temporaire.

Malgré cela, nous continuons à évaluer et à introduire des améliorations en fonction de la faisabilité technique et financière afin de garantir la meilleure expérience possible dans l'intervalle.

D'après notre compréhension actuelle, la loi européenne sur l'accessibilité (directive (UE) 2019/882) et les mesures nationales correspondantes, telles que la Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) en Allemagne et la Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) en Autriche, s'appliquent généralement aux services et produits proposés aux consommateurs. Notre offre en ligne/nos produits s'adresse principalement aux clients professionnels. Aucun contrat direct n'est conclu avec des consommateurs via notre site web ou notre offre en ligne. Par conséquent, nous considérons que les exigences obligatoires en matière d'accessibilité prévues par les lois susmentionnées ne s'appliquent généralement pas à notre offre. Cela dit, nous reconnaissons que le cadre juridique est encore en évolution et que les interprétations peuvent varier. Nous nous efforçons donc de mettre en œuvre des fonctionnalités d'accessibilité dans la mesure du possible et lorsque cela est approprié, dans un esprit d'accès inclusif.

Nous améliorons, mettons à jour et élargissons continuellement les offres et les services proposés sur notre site Web. Garantir l'accessibilité est une priorité absolue pour nous. Nous apprécions vos commentaires sur l'accessibilité de notre site Web. Si vous rencontrez des problèmes ou avez des suggestions d'amélioration, veuillez nous contacter à l'adresse opticalsolutions@ams-osram.com. Nous examinerons votre demande et vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de votre patience et de votre soutien pendant que nous effectuons ces mises à jour importantes.

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