Obtenez à l'avenir certains produits OSRAM chez LEDVANCE

Vous trouverez à l'avenir certains produits OSRAM chez LEDVANCE

L'eclairage partagé brille encore plus

Jusqu'à récemment, OSRAM était au service des clients professionnels et particuliers à travers divers secteurs d'activité. Aujourd'hui, afin de ne pas impacter les différentes activites sur le marché, ces secteurs d'activité fonctionnent en deux entités distinctes. LEDVANCE pour les lampes LED et les lampes traditionnelles, les produits intelligents et les luminaires LEDVANCE pour les consommateurs finaux.

OSRAM sera axé sur les solutions numériques d'éclairage, les applications pour cités connectées et la construction des immeubles intelligents, des  semi-conducteurs opto pour les clients professionnels. Les divisions suivantes relèveront de la nouvelle structure des solutions OSRAM : éclairage spécifique et éclairage automobile, lampes de projection et d'éclairage d'événement, Opto Semiconductors (y compris ses produits LED intersectoriel, infrarouge et composant laser), Lighting Solutions & Systems (la solution professionnelle dotée de lumières et de composants électroniques pour les projets) et le commerce de gros.

En savoir plus sur la nouvelle structure :

Aperçu des futures gammes LEDVANCE et OSRAM

 

Vous trouverez les produits suivants chez LEDVANCE :

 

 

En tant que client commercial

  • Lampes LED
  • Lampes (décharge à haute intensité, lampes halogènes, lampes fluorescentes compactes)
  • Lampes standard et LED, luminaires LED LEDVANCE pour la distribution
  • La vente de systèmes de gestion de la lumière, les modules de LED ainsi que les convertisseurs et ballasts pour OSRAM

www.ledvance.fr

En tant que particulier

  • Lampes LED
  • Lampes (décharge à haute intensité, lampes halogènes, lampes fluorescentes compactes)
  • Les produits intelligents
  • Luminaires LED

www.osram-lamps.com

Comme par le passé, vous trouverez des solutions d'éclairage innovantes et de services chez OSRAM dans les domaines suivants :

 

Lampes spéciales

  • Lampes automobiles (pour clients professionnels et particuliers)
  • Lampes de projection (pour clients professionnels et particuliers)
  • Eclairage d'événements

Opto Semiconductors

  • Composants LED (également infrarouge) et diodes laser
  • Tous les champs d'application : allant de l'automobile à l'électronique grand public, à l'industrie en passant par l'éclairage général

Solutions et systèmes d'éclairage

  • Solutions d'éclairage professionnels dans des domaines d'application tels que les bureaux, l'industrie, Smart City, les commerces de détail et de sport (pour les clients professionnels et OEM)
  • Luminaires, contrôle d'éclairage et de logiciels ainsi que la fourniture de services complets (projets et solutions professionnelles)
  • Luminaires OSRAM standard et LED pour la distribution (wholesale business)
  • Solutions d'éclairage dynamiques
  • Digital Systems (modules des LED, systèmes de gestion de la lumière et convertisseurs LED, ainsi que les alimentations électroniques pour l'éclairage général)
  • LIGHTIFY IoT Plateforme & Services
  • LIGHTIFY Professionnel

 

FAQs

Qui sera mon contact pour la vente et le service client à l'avenir ?

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Qui sera mon contact pour la vente et le service client à l'avenir ?

Votre contact sera identique dans la mesure du possible. Les employés se déplacent dans la nouvelle entreprise avec leurs groupes de produits respectifs.

Quand sera conclue légalement la séparation ?

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Quand sera conclue légalement la séparation ?

A partir de (début) juillet 2016.

Vais-je continuer à recevoir des produits OSRAM d'une qualité comparable ?

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Vais-je continuer à recevoir des produits OSRAM d'une qualité comparable ?

Oui. En général les employés et les usines se déplacent vers la nouvelle société LEDVANCE avec leurs produits respectifs. Les produits LEDVANCE seront cependant dans certains cas isolés, produits par OSRAM . Les processus de production ainsi que la qualité du produit resteront identiques.

Pourquoi OSRAM vend sa division de la lampe ?

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Pourquoi OSRAM vend sa division de la lampe ?

L' industrie de l'éclairage se trouve dans un état continu de changement. Afin d'être en mesure de répondre à ce changement et de rester compétitifs sur le long terme, les entreprises comme OSRAM doivent s'adapter. Grâce à son indépendance, LEDVANCE aura des structures allégées et plus de liberté de création qui permettront à la nouvelle entreprise de réagir plus rapidement aux conditions changeantes du marché et aux exigences de chaque client.

Qu'adviendra-t-il de ma garantie OSRAM ?

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Qu'adviendra-t-il de ma garantie OSRAM ?

Les garanties seront préservées. Le premier contact en cas de réclamation sous garantie est toujours le détaillant chez qui le consommateur a acheté le produit. Les conditions de garantie seront toujours valables après la vente de l'entreprise. 

Garanties OSRAM

Garanties LEDVANCE

Quelle est la différence entre OSRAM et LEDVANCE ?

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Quelle est la différence entre OSRAM et LEDVANCE ?

LEDVANCE se concentre sur l'éclairage général pour les utilisateurs finaux, alors que OSRAM se concentre en particulier sur des solutions d'éclairage en réseaux numériques et des composants pour l'industrie et les clients professionnels.

Quels produits puis-je acheter chez LEDVANCE ?

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Quels produits puis-je acheter chez LEDVANCE ?

LEDVANCE propose au consommateur final et aux commerces spécialisés une large sélection de produits allant des lampes halogènes aux LED, en passant par les produits intelligents et des luminaires pour la distribution en marque LEDVANCE.

https://www.osram-lamps.com

OSRAM continuera à commercialiser les produits intélligents/LIGHTIFY ?

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OSRAM continuera à commercialiser les produits intélligents/LIGHTIFY ?

Oui, OSRAM poursuit le développement technologique de la plateforme Internet LIGHTIFY (IoT).

LIGHTIFY pour les particuliers sera distribué par LEDVANCE, alors que LIGHTIFY professionnel, la plateforme IdO et leurs services respectifs seront commercialisés par OSRAM. Vous trouverez ici une vue d'ensemble précise du produit.

Qui dois-je contacter si j'ai une question sur un produit ?

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Qui dois-je contacter si j'ai une question sur un produit ?

Si vous avez des questions sur les produits OSRAM, merci de contacter :  www.osram.fr/contacts-monde

Si vous avez des questions sur les produits LEDVANCE, vous pouvez contacter info@ledvance.com

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