Garantie

La garantie sous sa plus belle forme

Les lampes à économie d'énergie OSRAM ne sont pas seulement esthétiques et économisent de l'énergie, elles ont également une longue durée de vie. OSRAM s'engage sur la qualité de ses produits, leur durée de vie et garantit le remplacement des lampes à économie d'énergie qui seraient défectueuses durant la période de garantie.

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Durée de vie de 15 ans - Garantie de 5 ans

OSRAM offre une garantie de 5 ans pour les lampes OSRAM DULUX SUPERSTAR

Si la lampe s'avère défectueuse dans les 5 premières années, en usage privé, nous la remplaçons gratuitement, sous garantie.

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Durée de vie de 10 ans - Garantie de 3 ans

OSRAM offre une garantie de 3 ans pour les lampes OSRAM DULUXSTAR.

Si la lampe s'avère défectueuse dans les 3 premières années, en usage privé, nous la remplaçons gratuitement, sous garantie.

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Questions sur la garantie ?

Avez-vous une question sur la garantie dont la réponse ne figure pas dans notre Foire Aux Questions ?

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Fonctionnement de la garantie

Les lampes à économie d'énergie OSRAM, qui ne fonctionnent plus correctement suite à un défaut du produit, en utilisation non professionnelle durant la période spécifiée, sont couvertes par la garantie OSRAM.

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Liste des pays

La garantie s'applique aux lampes, en utilisation non professionnelle, en Europe.

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